Všichni na palubu
Jakmile zákazníkovi předložíme produkt, službu nebo komplexní řešení, prodiskutujeme s ním výhody i nevýhody každé možnosti. Málokdy se vše povede hned na poprvé, vždy se však snažíme dojít k optimálnímu řešení, se kterým všechny strany nakonec souhlasí. Chceme, aby naši zákazníci uspěli a nasadíme všechny zdroje, které máme, abychom jim pomohli úspěchu dosáhnout.